Ústecký kraj – otevírací doba bank na výbornou pro 26,7 procenta klientů
Pardubický kraj – čekací doba na pobočkách na výbornou pro méně klientů než ve zbytku republiky
Jihomoravský kraj a čekací doba na pobočkách bank – nespokojených více než ve zbytku republiky
Ústecký kraj – čekací doba na pobočkách mírně horší než ve zbytku ČR
Moravskoslezský kraj – čekací doba na pobočkách v porovnání s ČR pokulhává
Unikátní šetření serveru www.bankovnipoplatky.com s názvem „Kliente, oznámkuj svoji banku“, do kterého se zapojilo témě třicet tisíc klientů, poskytlo mnoho zajímavých analýz. Jednu z nich vám představujeme právě nyní – jak jsou klienti Ústeckého kraje spokojeni s otevírací dobou poboček?
Jak vidno z níže uvedené tabulky, hlasy vzorku velkého počtu (celkem 2156) klientů z Ústeckého kraje kopírují výsledky všech klientů v ČR v relativním srovnání.
Podíl jedniček – tedy zcela spokojených klientů – dosáhl v okolí Ústí nad Labem 26,7 procenta, tedy o 6 desetin procentního bodu více než v ČR. Když k těmto hlasům připočteme známku chvalitebně (29,7 % hlasů, stejně jako za celou ČR) a hodnocení dobře (21,2 % hlasů), můžeme říci, že celkem tuto disciplínu otevírací doba poboček uspokojivě oznámkovalo 77,6 procenta klientek a klientů v daném regionu.
.
.
Zbytek hlasů, tedy 12,5 procenta se známkou dostatečně a 8 procent totálně nespokojených klientů, představuje pro banky v Ústeckém kraji varování a motivaci zlepšovat se. Tito klienti se jistě rekrutují z řad lidí, kteří dlouhodobě kritizují otevírací doby některých bank překrývající se s běžnou pracovní dobou. Když člověk pracuje, nemůže přeci být na dvou místech současně (v práci a zároveň v bance), nebo ano?
Tabulka: Ústecký kraj – Spokojenost klientů s otevírací dobou bank
|
Hodnocení |
Ústecký kraj |
ČR jako CELEK |
|
|
Počet |
Podíl na celku |
||
|
Známka 1 - Výborně |
576 |
26,7% |
26,1% |
|
Známka 2 - Chvalitebně |
641 |
29,7% |
29,7% |
|
Známka 3 - Dobře |
457 |
21,2% |
21,8% |
|
Známka 4 - Dostatečně |
269 |
12,5% |
12,4% |
|
Známka 5 - Nedostatečně |
173 |
8,0% |
7,9% |
|
Nevyplněno |
40 |
1,9% |
2,2% |
|
Celkem |
2156 |
100% |
100,0% |
Zdroj: BP.com
.
POTŘEBUJETE PŮJČKU NEBO ÚVĚR? NEPADNĚTE DO PASTI PODVODNÍKŮM!
.
Další články k tématu
Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili
Kurzovní lístek Citfin
| Země | Měna | Deviza střed |
|---|---|---|
|
1 EUR | 24,4170 |
|
1 USD | 22,9160 |
|
1 PLN | 5,3075 |
|
1 GBP | 28,0760 |
|
1 CHF | 25,2800 |
|
100 HUF | 6,2650 |
|
1 RON | 4,9148 |
Zprávy z devizového trhu
- Britská centrální banka si „bere pauzu“
22. 09. 2023 - Fed: pauza nebo konec?
21. 09. 2023 - Fed dnes ponechá sazby beze změny
20. 09. 2023 - Koruna posílila, stále je ale rekordně slabá
19. 09. 2023 - Je libo Forda nebo byteček?
18. 09. 2023 - ECB: desetkrát a dost?
15. 09. 2023 - Přeruší dnes ECB cyklus zvyšování sazeb?
14. 09. 2023
Komplexní a objektivní hodnocení bank působících na českém trhu. Hodnotit můžete také Vy!