Dotaz

zamitnutí reklamace

Dotaz: Dobrý den Mám ledničku BEKO zakoupenou v prosinci 2019 tudíž ještě v záruce a objevila jsem v těsnění díru. Reklamovala jsem to,ale odpověď byla,že mi neuznávají reklamaci neboť jsem nesprávně otevírala ledničku,výjezd revizního technika si zaplatím,mám si koupit nové těsnění asi za 250 Kč a na víc prý ta závada není podstatná! Technik provedl "opravu" tím,že otočil těsnění a tak díra je nyní na zadní straně. Prosím o vyjádření k tomuto postupu reklamace a předem děkuji za odpověď- S pozdravem Anna Kettnerová Ústí nad Labem

---

Odpověď:

Prosím,

toto je odpovědna pro reklamace na banky....... a někreré další finanční instituce..... sorry jako....

Otakar Schlossberger

---

Zobrazit všechny dotazy